Antes de dominar as técnicas e tecnologias dos modernos meios de comunicação, o comunicador cristão trabalha para melhorar a sua própria qualidade de agente comunicador. Como eu ajo nas relações que estabeleço com os outros? Que comportamentos eu adoto ao me relacionar com os outros dentro de casa, na vizinhança, no trabalho, na rua, na Igreja? Em todos os lugares, o cristão (e, mais especificamente, o[a] agente da Pastoral da Comunicação) testemunha o seu diferencial. Ele ou ela comunica e cria oportunidades de comunhão em todos os ambientes onde está. Irradia desejos de unidade e de comunhão no meio das diferenças, dos conflitos e das crises, sem anular os outros e sem se anular. O comunicador cristão exerce e se empenha para que os outros exerçam o direito sagrado da comunicação, da expressão, da palavra, num mundo violento, injusto e excludente onde tantos irmãos e irmãs estão denegados, ignorados e desrespeitados. Somente o comunicador que tem clareza deste seu papel poderá se relacionar bem e usar os meios de comunicação em função da verdadeira comunicação que promove, que liberta e que anima. Caso contrário, poderá reproduzir os erros da comunicação de massa que predomina na sociedade atual. É por isso que dizemos: antes de usar os equipamentos de comunicação, é preciso cuidar da qualidade do comunicador.
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